support
พิมพ์หมายเลขรุ่น หรือคำที่ต้องการค้นหาด้านล่าง
 |
NE161 ต่อสายยังไงคู่มือหาย |
 |
เรียนท่านลูกค้าทราบ ถ้าลุกค้าจะต่อ VIDEO ธรรมดาให้ต่อช่องสีเหลืองคือสัญญาณภาพ ถ้าต่อ COMPONENT ให้ต่อช่องสีเขียว Y,สีน้ำเงิน CB/PB,สีแดง CR/PR ส่วนสัญญาณเสียง STEREO ให้ต่อช่อง MIXER L R หรือ FRONT L R ถ้ายังต่อไม่ถูกสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 0-2417-0808 ต่อ 121 ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
ทำไมเสียบ USB แล้วเครื่องบอกว่าไม่รองรับฟอร์แม็ท ในแฟล็ชไดร์มีไฟล์ MP3 และ DAT ต้องการจะเล่นเพลง |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ DV-580 ไฟล์ที่รองรับคือ MPEG4,AVI,DAT,JPEG,MP3 เมื่อลูกค้าเสียบ USB ต้องเลือกกดปุ่ม USB ที่รีโมทก่อนแล้วข้อมูลจะโชว์ที่โหมด USB กดตกลงที่รีโมท ถ้าตัวเครื่องไม่มีปัญหาในการอ่าน USB หรือไฟล์ที่ลงสมบรูณ์เครื่องจะโชว์ FOLDER แล้วก็เลือกเล่นเพลงที่ต้องการได้เลยครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
อย่กทราบว่ารุ่น ST-22 นี้จะมีลำโพงซ้ายกับขวาแต่ว่าของผมมันขวาเป็นเสียงดนตรีแต่ซ้ายเป็นเสียงไมค์อยากทราบว่ารุ่นนี้ออกแบบมาแบบนี้หรือปล่าวครับแต่ลำโพงกลางทำหน้าที่ปรกติหรือเป็นเพราะว่าเครื่องของผมมันไปปรับเอาไว้..ขอบคุณครับ.. |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ ST-22 ลำโพงกลาง 2 ตัว เป็นลำโพง SUB ส่วนลำโพงอีก 2 ตัวจะเป็นลำโพงคู่หน้า 2 ปุ่มด้านขวาเป็นปุ่มปรับ CONTOL ไมค์ 3 ปุ่มด้านซ้ายเป็นปุ่มปรับความดังของสัญญาณเสียงถ้าเครื่องปกติ หรือต่อสัญญาณถูกต้องไม่ว่าคุณจะใช้ไมค์หรือฟังเพลงเสียงจะออกทุกลำโพงครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
เปิดดูหนังทำไมระดับเสียงปรับเพิ่ม-ลดเองได้ เป็นตลอดเวลา ระดับเสียงขึ้นๆลงๆ ต้องคอยกดรีโมทตลอดเลยครับ |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ M-322A เป็นระบบสั่งงานแบบสัมผัสบนตัวเครื่อง ไม่ควรว่างหรือเอาสิ่งของอื่นๆมาวางทับบนตัวเครื่อง แต่ถ้าดูหนังแล้วเสียงลดหรือเพิ่มเองให้สังเกตหน้าจอ TV หรือ LCD ว่ามีระดับเสียงขึ้นหรือเปล่า ถ้าลูกค้าไม่ได้กดสั่งงานเสียงที่รีโมทหรืสัมผัสบนตัวเครื่องแล้วระดับเสียงขึ้นที่หน้าจอ TV แสดงว่าเครื่องทำงานผิดปกติแต่ถ้าระดับเสียงไม่โชว์แล้วเสียงลด เพิ่มเองน่าจะเป็นส่วนอื่นมากกว่าครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
ผมอยากให้โซเคนออกบลูเลย์ที่ถอดระบบเสียงดอลบี้ทรูhdกับdts hdmasterทางอนาล๊อก7.1บ้างครับเพราะผมมีแอมป์รุ่นเก่าอยู่จะซื้อoppoก็ราคาสูงราคาซื้อแอมป์hdขนาดกลางได้แล้วหนึ่งตัว |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ ตอนนี้ระบบเสียง DOLBY TRUE HD กับ DTS HD เป็นระบบเสียงดิจิตอลของเครื่องเล่น BLU-RAY ทางช่องทาง HDMI ซึ่งให้ความละเอียดของเสียงดีกว่าช่อง OPTICAL หรือ COAXIAL ฉนั้นระบบเสียงถูกพัฒนาไปไกลแล้วครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
ผมมีเครื่องเล่น hd player จะต่อสายสัญญานเสียง optical เข้าเครื่อง vs-450 ได้หรือเปล่าครับ ถ้าได้จะต้องทำยังไงครับ หรือถ้าไม่ได้จะมีวิธีแนะนำไหมครับ ขอบคุณครับ |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ VS-450 เป็นเครื่องเล่น MINICOPONENT ไม่สามารถต่อจากเครื่องเล่น HD PLAYER ทางช่อง OPTICAL หรือ COAXIAL ได้เพราะช่องสัญญาณทั้ง 2 นี้ ช่อง DIGITAL OUT-PUT ต้องต่อเข้ากับเครื่องเสียง RECEIVERS เท่านั้นครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
รุ่นนี้ามารถเล่นแผ่น mp4, avi, wmv ได้หรือไม่ครับ |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ DV-811 ไฟล์ที่รองรับคือ MPEG4, AVI, DAT, MP3, JPEG, HDCD ครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
ผมมีอินติเกรดแอมอยู่พอดีเครื่องซีดีเดิม(ยี่ห้อ nad )เสียและไม่อ่านแผ่นไรท์ mp3ขอเรียนถามว่าถ้าซื้อ มาฟังเพลงจะเป็นรุ่นใดดีหรือ จะเป็นbp-11 ได้ไหมครับครับ..ตอนนี้ 883 เอาไว้ดูหนังครับ..จะนำมาต่อทางช่องอนาล็อค ครับขอขอบคุณมากครับ |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ ถ้าลูกค้าไม่เน้นดูภาพหรือดูหนังใช้งานเฉพราะแผ่น CD เพลงหรือ MP3 แนะนำให้ดูรุ่น DV-580 เพราะการอ่านแผ่นที่เป็นรอยหรือแผ่นไรท์ก็สามารถอ่านได้ไม่มีปัญหาครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
ผมมี t60 ตอนนี้ถาดที่ใส่แผ่นไม่เลื่อนออกมาเวลากด open จะส่งมาซ่อมใด้ที่ใหน ผมอยู่บางบัวทอง และ T60อ่านแผ่ีน copy ไม่ค่อนจะได้ จะเปลี่ยนหัวอ่านได้หรือไม่ และจะเปลี่ยนเป็นใช้สาย HDMI จะได้หรือไม่ |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ T60 สินค้ารุ่นนี้ตกรุ่นไปแล้วครับ แนะนำให้ส่งซ่อมที่ศูนย์ โซเคนสำนักงานใหญ่เลยครับ เพราะช่างจะมีความชำนาญในการซ่อมมากกว่าส่วนระบบที่ลูกค้าจะเปลี่ยนเป็นสาย HDMI นั้น ไม่สามารถทำได้เพราะสเป็ค T60 ในขณะนั้น ซิป IC CPU ยังไม่มีระบบ HDMI นั้นเองครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |
|
ไฟล์เพลงคาราโอเกะที่จะลงเพิ่มได้คือ .DAT สามารถเซฟใส่แฟรชไดร์แล้วไปลงเพิ่มเองได้เลยใช่ไหมครับผม |
|
เรียนท่านลูกค้าทราบ ไฟล์เพลงที่ลงเพิ่มใน HDD คือไฟล์ .DAT และ .MP3 เท่านั้นครับ จะเซฟไฟล์ใส่แผ่นหรือแฟรช์ไดร์ก็ได้หรือถ้าอยากให้โชว์ชื่อเพลงเป็นภาษาไทยก็จัดการ RENAME ชื่อเพลงแล้วค่อยเอามาลงใน HDD ครับ ขอบคุณที่ใช้บริการโซเคน |